Privacy Policyนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ไอเดีย ครีเอทีฟ เฮาส์ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใคร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ ideacreativehouse.com และการติดต่อกับเราผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ ได้แก่ อีเมล โทรศัพท์ และ LINE Official Account

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณติดต่อเรา ส่งบรีฟ ขอใบเสนอราคา หรือว่าจ้างงาน เราอาจได้รับข้อมูลต่อไปนี้

• ชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง และชื่อองค์กรหรือหน่วยงาน
• อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และชื่อบัญชี LINE
• รายละเอียดโปรเจกต์ บรีฟ และไฟล์ที่คุณส่งมา
• ข้อมูลสำหรับออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จ เช่น ที่อยู่สำหรับออกเอกสารและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีขององค์กร

เราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือประวัติอาชญากรรม จึงขอให้คุณไม่ส่งข้อมูลประเภทนี้มาให้เรา

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์

เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์บันทึกข้อมูลทางเทคนิคตามปกติ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และวันเวลาที่เข้าชม เพื่อดูแลความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์

ปัจจุบันเว็บไซต์ของเราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์สถิติหรือการโฆษณา หากในอนาคตเราเริ่มใช้เครื่องมือดังกล่าว เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และขอความยินยอมจากคุณก่อนตามที่กฎหมายกำหนด

2.3 บริการของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์

• Google Fonts ใช้แสดงแบบอักษรบนเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งทำให้ Google ได้รับหมายเลข IP ของคุณ
• YouTube วิดีโอจะโหลดเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น โดยใช้โหมดความเป็นส่วนตัวขั้นสูง (youtube-nocookie.com)
• ลิงก์ไปยัง Facebook, YouTube และ LINE เมื่อคุณกดลิงก์เหล่านี้ คุณจะออกจากเว็บไซต์ของเรา และการใช้ข้อมูลบนแพลตฟอร์มนั้นจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• ตอบคำถาม ประเมินราคา และจัดทำใบเสนอราคา เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• ทำงานตามที่ว่าจ้าง ประสานงาน ส่งมอบงาน และออกเอกสารทางการเงิน เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
• ดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงเว็บไซต์ ตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
• ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายบัญชี ภาษี และระเบียบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ
• ส่งข่าวสาร ผลงานใหม่ หรือข้อเสนอพิเศษ เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ อีเมล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และระบบแชต เช่น Google และ LINE
• พาร์ทเนอร์ด้านการผลิตที่ร่วมทำโปรเจกต์ของคุณ เช่น ผู้กำกับ ช่างภาพ ทีมดีไซน์ และฟรีแลนซ์ โดยให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานนั้น
• ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย และหน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา เช่น Google และ LINE อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ตามที่ PDPA กำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• ข้อมูลการติดต่อที่ยังไม่ได้ว่าจ้างงาน เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวกับการว่าจ้างงาน เก็บตลอดระยะเวลาของสัญญา และต่อไปอีกไม่น้อยกว่า 5 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลสำหรับส่งข่าวสาร เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
• ข้อมูลบันทึกการเข้าเว็บไซต์ เก็บตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งและกฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้

7. สิทธิของคุณ

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

หากต้องการใช้สิทธิ ติดต่อเราได้ตามช่องทางในข้อ 1 เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สิทธิบางข้ออาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กรณีที่เราต้องเก็บเอกสารไว้ตามกฎหมายภาษี

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเชื่อมต่อเว็บไซต์ผ่าน HTTPS การจำกัดสิทธิ์ผู้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับงาน และการใช้บริการจัดเก็บข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัย

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของเรามุ่งให้บริการแก่องค์กรและบุคคลที่บรรลุนิติภาวะ เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงที่หน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อได้ที่ idea.creativehouse@gmail.com หรือโทร 089-146-5022